این کاربر که به نام جانی معرفی شده است، به‌دلیل مصرف زیاد اینترنت، دسترسی این دستگاه به روتر خود را مسدود کرد. اما آیا این دستگاه آلوده شده بود یا به نحوی، در اینترنت دستکاری شده بود یا این مصرف داده برای یک دستگاه هوشمند مدرن، عادی محسوب می‌شود؟ کاربران شبکه اجتماعی تلاش کردند سردربیاورند که چرا یک ماشین لباس‌شویی ال‌جی، باید این میزان داده مصرف کند. اسکرین‌شات صاحب این لباس‌شویی نشان می‌داد در یک روز، این دستگاه ۳.۵۷گیگابایت داده ارسال کرده و حدود ۱۰۰مگابایت داده دانلود کرده و این ترافیک داده، تقریبا ثابت بوده است. در این بین، طبق اسکرین‌شات رابط کاربری روتر ایسوس، این ماشین لباس‌شویی تنها در حدود ۵درصد از ترافیک اینترنت روزانه جانی سهم داشته است. در حال حاضر، به نظر می‌رسد که پاسخ مطلوب به رمز و راز این کشف عجیب، این است که باید ایسوس را برای گزارش نادرست آن مقصر بدانیم. ممکن است هرگز ندانیم که برای جانی که اکنون از ماشین لباس‌شویی ال‌جی خود به‌صورت آفلاین استفاده می‌کند، چه اتفاقی افتاده است. شرکت ال‌جی فعلا پاسخی به درخواست‌های ارائه‌شده برای کسب اطلاعات بیشتر نداده است.

بر اساس گزارش وب‌سایت تامز هاردوار، یکی دیگر از دلایل نسبتا بی‌ضرر برای حجم بالای آپلودها، می‌تواند خطایی در سیستم عامل روتر ایسوس باشد. جانی در یک پست پیگیری، یک روز پس از توییت اولیه خود، با توجه به استفاده از داده‌های آی مسیج اپل، عدم دقت در ابزار روتر ایسوس را دلیل این اتفاق عجیب ذکر کرد. سایر کاربران ماشین لباس‌شویی هوشمند ال‌جی، داده‌های دستگاه را از روتر خود نشان دادند. به نظر می‌رسد که این لوازم خانگی، معمولا کمتر از یک مگابایت در روز داده مصرف می‌کند.